授業ガイダンス
「販売士」入門
「リテールマーケティング〈販売士〉検定試験」とは
小売業の類型-01：流通の役割

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「リテールマーケティング〈販売士〉」試験について調べる
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小売業の類型-02：商品の分類、商品の流通経路、現代の流通の特徴

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小売業の類型-03：店舗販売と無店舗販売、店舗販売の業態、チェーンオペレーション

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小売業の類型-04：商業集積、無店舗販売、店舗販売と無店舗販売の融合、電子商取引

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マーチャンダイジング-01：マーチャンダイジングの基本、販売計画の基本、仕入れ計画

予習・復習：
テキスト　第2編　マーチャンダイジング
・第1章　商品の基本
・第2章　マーチャンダイジングの基本

マーチャンダイジング-02：商品管理、在庫管理、価格設定の基本、平均値入額の計算

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マーチャンダイジング-03：物流の基本、物流の効率化、POSシステム、バーコードとRFID、EDI

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ストアオペレーション-01：開店準備の業務、日常の運営業務、チェックアウト業務、接客の基本、クレームや返品の対応、包装の意義と目的、包装の種類と方法、ひものかけ方,リボンのつくり方、和式進物包装

予習・復習：
テキスト　第3編　ストアオペレーション
・第1章　ストアオペレーションの基本

ストアオペレーション-02：陳列の目的と役割、陳列の方法、衣料品の陳列、店舗証明の基本

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マーケティング-01：マーケティングの基本、商品政策の基本、価格政策の基本、立地政策の基本、プロモーション政策

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マーケティング-02：観光マーケティング、消費者行動、市場調査の基本

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販売・経営管理-01：小売業に関する法令、環境問題と消費生活、組織のマネジメント、リーダシップ理論

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販売・経営管理-02：小売業の計数管理、事業継続マネジメント、盗難対策の基本、衛生管理の基本

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販売・経営管理-03：小売業に関する統計
「予備試験(販売・経営管理)」実施

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「販売実務」総括とふりかえり

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